Funzionalità dell'assistente virtuale SitePal

L'assistente virtuale SitePal è uno strumento estremamente versatile e capace di costituire il valore aggiunto di qualunque sito web. Le numerose funzionalità di SitePal consentono di adattare il proprio assistente virtuale ad una gamma infinita di esigenze. È possibile utilizzare questo strumento per creare brevi presentazioni per le attività del proprio sito, per guidare l'utente nella compilazione di un form di iscrizione, per offrire le risposte ad un elenco di FAQ e addirittura per rispondere a domande o questioni in tempo reale (Intelligenza Artificiale).

Le possibilità di personalizzazione sono molto ampie ed aumentano a seconda del tipo di pacchetto acquistato (per maggiori informazioni sui pacchetti si consiglia di leggere la sezione apposita).

Personalizzazione degli assistenti virtuali SitePal

SitePal suddivide le operazioni di personalizzazione in cinque categorie:

Models: permette di scegliere fra più di sessanta personaggi (2D e 3D);
Accessories: permette di modificare il colore dei capelli, degli occhi e della pelle del personaggio scelto. Consente inoltre di modificare l'abbigliamento dell'assistente virtuale scegliendo tra una serie di tipologie (business, casual, costume...) e di aggiungere numerosi accessori;
Backgrounds: permette di scegliere fra più di 200 background (animati e non) o di aggiungere una propria immagine personalizzata;
Audios: dà accesso alla gestione dell'audio dell'assistente virtuale;
Players: permette di scegliere l'interfaccia in cui l'assistente virtuale sarà contenuto;

Assistente virtuale con funzionalità di FAQ

Questo strumento, presente soltanto in alcuni pacchetti, permette di impostare una serie di domande rilevanti con relative risposte (Frequently Asked Questions). L'utente che accederà alla pagina web in cui l'assistente virtuale è ospitato potrà perciò utilizzarlo per ottenere spiegazioni in merito a questioni impostate in precedenza.

Assistente virtuale con funzione Lead

Questo strumento, presente soltanto in alcuni pacchetti, permette di associare all'assistente virtuale SitePal la compilazione di un form di iscrizione al sito o a un servizio. L'assistente fornirà le spiegazioni necessarie alla compilazione, specificando la tipologia di informazioni richiesta per ogni campo.

Assistente virtuale con funzione Text-to-Speech (TTS)

Questa funzione, presente soltanto in alcuni pacchetti, consente di impostare un testo da far recitare al proprio assistente virtuale SitePal.

Sarà sufficiente digitare il testo desiderato all'interno delle funzioni di personalizzazione e salvarlo una volta raggiunto il risultato desiderato. La punteggiatura e gli spazi aggiungono sfumature e pause al messaggio.

Assistente virtuale con funzionalità di Intelligenza Artificiale

L'assistente virtuale con funzione di Intelligenza Artificiale, presente soltanto in alcuni pacchetti, è uno strumento potente e versatile per qualunque sito web offra servizi o venda prodotti, e può essere facilmente utilizzato per fornire assistenza agli utenti.

Per impostare un assistente virtuale con funzionalità di Intelligenza Artificiale è necessario agire sul suo archivio di concetti, composto dagli argomenti più rilevanti del sito web (prezzi dei prodotti, spiegazione dei servizi, ...) e dalle possibili esigenze degli utenti. Un archivio opportunamente costruito permetterà all'assistente virtuale di rispondere alle domande degli utenti, indirizzarli verso il servizio da loro ricercato e fornire le informazioni richieste.

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